При обнаружении в заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в соответствии с установленным порядком согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного чека или кассового чека.

Замена товара производится в офисе компании или с выездом курьера по Вашему адресу при дополнительной оплате курьерских услуг — 500 рублей в черте города Москва. В пределах городов Раменское и Жуковский выезд курьера производится бесплатно.

Претензии на товары следует направлять на наш адрес info@xn--5-7sb3afk3gva.xn--p1ai в письменной форме с указанием ФИО, номера заказа, даты его получения и подробным описанием причин возврата или замены товара.